Auxiliar de Atendimento

Nosso cliente é uma empresa especializada na comercialização de produtos eletrônicos e acessórios para tecnologia pessoal. Atua no segmento de varejo online, oferecendo uma ampla variedade de itens como acessórios para celulares, gadgets, produtos de informática e utilidades domésticas. Com operação digital, se destaca pela facilidade de compra, variedade de produtos e preços acessíveis, atendendo clientes que buscam soluções práticas e tecnológicas para o dia a dia. A empresa preza pela experiência do usuário, oferecendo canais de atendimento direto, informações claras sobre os pedidos e entrega em todo o Brasil.

Responsabilidades:

• Responder dúvidas e solicitações de clientes relacionadas a pedidos e produtos;
• Auxiliar na resolução de problemas envolvendo produtos enviados de forma incorreta ou avariados;
• Conferir devoluções de produtos e avaliar se estão aptos para retorno ao estoque ou venda;
• Realizar tratativas de troca de produtos avariados junto à fábrica;
• Realizar amostragem e conferência de cargas recebidas;
• Apoiar na organização e controle de processos relacionados à qualidade dos produtos.

Requisitos Técnicos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em Excel.

Diferenciais:

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Vivência em processos de conferência de produtos ou controle de qualidade.

O que você terá:

• Salário de R$ 2.000,00;
• Refeitório no local;
• Vale transporte.

Horário de Trabalho: Seg a sex: 8:10 - 12:00 - 13:00 - 17:58

Modalidade: Presencial.

Tipo de Contratação: CLT.